洛阳的酒店行业如何通过灵活用工平台解决旺季用工荒？
说起洛阳，大家第一时间想到的肯定是“牡丹花城”和“十三朝古都”。每年四五月牡丹文化节期间，还有国庆、春节这些长假，洛阳的旅游业那是相当火爆啊！游客一多，酒店入住率蹭蹭往上涨，可问题也来了——酒店根本忙不过来，服务员、保洁、前台全都紧缺，这就是典型的“旺季用工荒”。
其实这事儿不光洛阳有，全国旅游城市都差不多。但洛阳的酒店行业这几年摸索出一个挺聪明的办法——跟灵活用工平台合作。简单来说，就是通过手机APP或者网站，临时招聘一些兼职人员来帮忙，短则一天，长则几个月，随用随聘，特别灵活。
你可能会问：这些灵活用工平台靠谱吗？还真有酒店在用了。比如2022年牡丹文化节期间，洛阳某知名连锁酒店就通过“青团社”灵活用工平台招募了30多名临时保洁和客房服务员。酒店负责人接受媒体采访时说，旺季时用工需求比平时多了40%，光靠正式工根本顶不住，而灵活用工平台能在3天内帮他们招到经过培训的兼职人员，效率非常高。
另外像“斗米”、“人人兼职”这类平台也在洛阳有不少合作酒店。平台上的兼职人员多数是在校大学生、本地有空闲时间的居民，还有一部分是来自劳务公司的短期工。酒店根据需求发布任务，比如“周末需要5名客房打扫，日薪200元”，很快就有人接单，特别适合应对突然的客流高峰。
这种模式为什么能成功呢？首先它解决了酒店“养闲人”的问题。淡季时酒店不需要那么多员工，如果全是正式工，人力成本太高。而灵活用工让酒店可以按需用人，大大节约了成本。其次，平台通常会提供基本培训和一些保障，比如意外险、工资担保等，降低了酒店的用人风险。
当然啦，灵活用工也不是完美无缺。有些酒店担心服务质量不稳定，毕竟临时工对酒店流程不如正式工熟悉。不过很多酒店会通过简化流程、加强岗前培训来解决这个问题。比如洛阳有些酒店就把客房清洁步骤做成视频，兼职人员上岗前先看视频学习，老师傅再带一带，基本就能达标了。
从长远来看，灵活用工平台可能会成为洛阳酒店行业的“标配”。尤其是随着00后进入职场，越来越多的人喜欢自由的工作方式，兼职、短期工变得更有吸引力。而对酒店来说，既能控制成本，又能保证服务质量，何乐而不为呢？
总之，洛阳酒店行业用灵活用工平台解决旺季用工荒，这招确实聪明。既抓住了旅游业大发展的机遇，又巧妙避开了人力不足的坑。说不定以后还能推广到餐饮、零售等其他行业呢！